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Vos questions sur XCIPTV Premium
Formules, règlement, appareils, multi-écrans : l’essentiel en quelques lignes.
Comprendre l’offre
Que vend XCIPTV Premium ?
Des abonnements IPTV à regarder dans l’application XCIPTV : chaînes en direct, films et séries.
Avez-vous un lien avec l’éditeur de XCIPTV ?
Aucun. Nous sommes un revendeur indépendant.
Pourquoi « Premium » ?
Parce que notre formule principale, Premium Plus, réunit la 4K, le guide des programmes, tous les bouquets et une installation accompagnée.
Existe-t-il une version moins chère ?
Oui, l’Essentiel : 25 % de moins, en HD, sans guide ni application premium.
Commander et régler
Comment passer commande ?
Vous mettez une formule au panier et vous laissez votre prénom et un contact.
Quand suis-je contacté ?
Un conseiller vous écrit par WhatsApp ou par e-mail après la commande.
Quel moyen de paiement ?
La carte bancaire.
Y a-t-il un engagement ?
Non, et aucune reconduction automatique.
Appareils et écrans
Quels appareils sont compatibles ?
Android TV, Google TV, Fire TV Stick, box Android, téléphones et tablettes Android.
Quel débit faut-il ?
Environ 10 Mbit/s en HD, 15 en Full HD et 25 en 4K, par écran.
Comment regarder à plusieurs ?
Avec une formule multi-écrans, de 2 à 4 écrans.
Quelles formules ont un espace adulte ?
Une seule : Premium Plus 12 mois. Il se ferme par un code PIN que vous choisissez ; un conseiller vous montre le réglage.
Une question reste sans réponse ?
Écrivez-nous, un conseiller vous répond en français.